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n 会员管理
会员管理模块,帮助酒店增强与消要者的黏性,提升二次消费率,降低对OTA的依赖。提供的功能包括:积分、优惠券、储值和特价房等。
会员登记:前台只需要录入最基本的姓名和手机号码,即可完成会员登记,包括免费会员和收费会员卡售卖。
会员级别:酒店可以自行配置各种等级的会员级别,不同的会员级别将获得不同的会员优惠,例如积分倍率、价格、最晚退房时间等。
会员价格:不同的会员等级,可以配置不同的价格。
会员积分:可以配置不同的会员等级、订房渠道、房型等入住后获得不同倍率的积分,积分可以用来换房,或者当作现金支付。
会员储值:通过储值,方便酒店尽早收回现金、锁定客户长期消费,支持储值额外增送礼金。
短信提醒:预订、积分换房、储值充值和使用时,将会实时通过短信告知会员,确保会员的财产得到保护。