西安启惠信息科技有限公司
Xi'an Anqi Hui Information Technology Co., Ltd.
国内领先的酒店管理软件
为您提供领先同行的智能酒店解决方案
国内领先的酒店管理软件
为您提供领先同行的智能酒店解决方案
提到酒店价格，很多人首先想到的就是客房售价。的确，作为和酒店营收息息相关的重要一环，客房售价是每一个酒店人重点关注的对象。
上周小编围绕价格“智”变之决策进行了梳理和探讨，那本周就来说说酒店价格方案在落地过程中的运营环节，如何通过技术手段进行优化及升级。
1、OTA的正确打开方式话不多说，我们先来看一张数据统计图：从数据表中我们不难总结出三个重要信息： OTA所占比例呈现上升趋势，积极配合线上渠道营销能带来可观的客户流量。 在线预订市场所占比重已不容忽视，对抗态度不可取，稳重求变为上策。 线上平台种类数量繁杂，运营流程操作亟需提能简化。
2、优化运营效能三部曲STEP ONE 重复的事情就让它自动化
相信所有在酒店前台工作过的员工都有过这样的工作经验，当酒店线上客房售价进行调整的时候，需要一遍又一遍地登入各个OTA后台进行修改和发布，抛开工作量大不说，还容易因为操作失误造成房价发布价格错误，导致顾客在各渠道上看到的价格不一。
通过Booking.com的统计，价格一致性的高低与点击率的高低是呈现直接的负相关的。价格越混乱，用户越不愿关注。
因此，简化前台员工的业务压力，并保证房价修改的准确性就成为首先要攻克的难题。从技术层面考虑，阿拉丁魔盒后台打通了各OTA发布价格的接口，取代并整合了OTA原先在EBOOKING后台的发布价格功能，从而实现修改房价一键发布的功能。
若通过阿拉丁魔盒进行房价发布，操作流程可精简至3步：（1）选择房价方案（2）选择发布渠道（OTA、官网、微信等）（3）确认发布,DONE。
STEP THREE是时候让房间库存动起来了
说到房控问题，一直以来是一件十分棘手的事情，各个渠道的可售房数量如何分配？怎样根据各平台实时客户预定情况进行调整（增加或关房）？如何最大限度的销售出酒店客房？可见，静态的库存管理方法已经不再能满足现阶段的线上客房销售需求了，是时候让房间库存动起来了。
图一（静态库存）：以往库存管理模式，容易出现某平台客房紧缺而另一平台却有客房滞销的情况。
图二（动态库存）：共享库存概念让各渠道各取所需，避免目标客户流失。
阿拉丁魔盒在酒店和线上销售渠道之间建立一个虚拟中央库存中心，在各平台向库存中心发起预定请求时，库存中心可根据酒店PMS系统中可销售的房态状况进行实时分配，保证在酒店有房可定的情况下，各渠道客户都能在第一时间获取到房源，防止因库存分配不均而引发目标客户流失的情况发生。酒店如何在体验层面进行智慧变革，从而提升用户体验及口碑已经成为一个亟待解决的课题，小编会在下一期内容中为大家答疑解惑，敬请期待哦！
